У потязі «Запоріжжя-Ясіня» виник конфлікт між пасажирами, оскільки чоловіку продали квиток у жіноче купе. Мандрівника зі скандалом вивів начальник потяга через кілька зупинок. За словами очевидців події, це сталося після скарги на гарячу лінію.
У неділю провідниця у Дніпрі пустила чоловіка в п’ятий вагон потяга. Цей вагон був призначений для жінок, тому провідниці варто було знайти для нього місце в іншому вагоні.
Про інцидент повідомила очевидиця Ольга Сергієнко у Facebook.
Спочатку чоловік намагався переконати пасажирок, що він має право їхати з ними, а пізніше його прийшла в захист сама провідниця. Вона не перешкоджала чоловікові, запевняючи, що якщо він має квиток, то може їхати.
«У нього є квиток. Ви розумієте? Я не привела його сюди. Чому він не може їхати? Звідки такі обмеження вже?», — сказала провідниця.
Пізніше в розмову відігрався чоловік, якого не мало бути у цьому вагоні за правилами: «Дівчата, якщо вам не подобається, можете злізти і піти у інше купе. Чи я продав свій квиток? Є проблеми — йдіть до каси й змінюйте свій квиток, і їздіть у вагонетці».
Провідниця стала на захист чоловіка, заявивши, що жіночі вагони — це неадекватно. А сам чоловік дискримінував представників ЛГБТ-спільноти, заявивши, що він відмовився би, якби це був вагон для геїв.
Авторка відео зі відгуками чоловіка та провідниці зазначила, що чоловік сказав, що жінки «розкудахтались у своєму курятнику». Але після скарги на гарячу лінію «Укрзалізниці» чоловіка перевели в інший вагон.
“Укрзалізниця” відреагувала на ситуацію під постом жінки. Там зазначили, що при купівлі квитка спливає повідомлення, що це місце знаходиться у купе для українок. У цьому випадку чоловік його проігнорував.
Застосунок “Укрзалізниці”, де здійснюються продажі квитків до жіночих купе, видає чітке попередження, що це місця для жінок. У даному випадку пасажир свідомо проігнорував цю вимогу, а отже мав бути не допущений до перевезень у цьому вагоні. Такі випадки рідкісні, але трапляються як виключення. Задачею наших провідників у таких випадках є знайти альтернативне місце для чоловіка в іншому вагоні, коректність дій бригади наразі оцінюється внутрішнім розслідуванням, але вже зараз можемо констатувати, що за всіма протоколами ситуацію потрібно було вирішити до посадки, а не після. Жіночі купе створені для безпеки і комфорту жінок, і залізниця просить з повагою ставитися до наявних правил, — відповіли у компанії.