Все відбувалося вночі. Чергова заявила, що такі правила, але показати де саме в правилах відвідування платної кімнати підвищеного комфорту написано, що спати тут не можна — не змогла.
Про свої пригоди на Запорізькому вокзалі в соцмережах розповіла Юлія Бонд. Жінка разом з двома дітьми 11 та 7 років їхала через Запоріжжя до Марганцю. В Запоріжжі опинилися вночі, тож вирішила заплатити гроші та дочекатися потрібного потяга у кімнаті підвищеного комфорту, адже діти засинали, а спати на твердих стільцях не дуже зручно. Але, сплативши 180 гривень за трьох, замість комфорту отримала неадекватне ставлення чергової кімнати. Жінка декілька раз підходила до Юлії з дітьми і вимагала, щоб ті не спали. Після того, як Юлія дістала телефон та почала знімати, черговій на допомогу прийшла колежанка. На камеру жінки почали казати, що діти начебто видерлися на диван взуті, хоча на відео видно, що взуття стоїть поруч із диваном, а діти сплять сидячи. Юлії пообіцяли показати правила, в яких прописано, що спати тут не можна, але продемонструвати такий пункт так і не змогли.
«Як ви вважаєте, чи потрібно припиняти поведінку неадекватних співробітниць, які працюють в громадських місцях і розголошувати? Я вважаю, що так. А як інакше боротися з таким «сервісом» .. Проїздом через жд Запоріжжя — 1, сьогодні 08.07. вночі чекала з двома дітьми поїзд (відправлення о 3.55) в платній кімнаті підвищеного комфорту. Ніч. Діти природно спали. Адміністратор кімнати кілька разів підходила з чітким вимогою «буди дітей!!», після чого я підійшла до неї і почала її знімати на телефон. Коли я підійшла до неї і попросила її показати мені де саме в правилах зазначено, що в цьому місці спати заборонено, вона кілька разів заявила, що я нібито не маю права її знімати, прийшла її начальниця, така ж неадекватна, яка ще й нахабно брехала про те, що мої діти нібито спали на дивані у взутті, при цьому на відео видно, що їх взуття стоїть на підлозі. Як можна допускати таких до роботи з людьми? Пишу з поїзда, де у дітей нарешті є можливість поспати», — розповіла нам Юлія.
Юлія також зазначила, що перед нею ніхто не вибачився, замість цього вона забрала дітей та пішла до звичайного залу очікування, де діти ще пів години спокійно спали, поки не підійшов їхній потяг. Вона також зазначає, що багато подорожує з дітьми і з такою неадекватною поведінкою стикнулася вперше.
https://youtu.be/jXkS_6pGb7Y
Читайте також: На Запоріжжі за добу медиків двічі викликали на самогубство