За словами місцевого мешканця, днями він придбав в магазині «АЛЛО» в Мелітополі телефон марки «Рoko 3x». Приблизно за тиждень він зіштовхнувся з проблемою некоректної роботи датчика наближення (відключення екрану при дзвінку).
Після звернення до магазину, з проханням змінити телефон на інший — отримав відповідь, що міняти гаджет не будуть, через наявність мікро-подряпин на корпусі.
Про це повідомляє Ріа-М.
На думку клієнта, жодних подряпин там не було. За законом він може поміняти гаджет на інший протягом 2 тижнів. Натомість в магазині запропонували відремонтовати телефон. Клієнта цей варіант не задовільнив і він спрямував листа з копією чека в обласну службу з прав споживача.
Журналісти звернулись до магазину «Алло» за коментарем. Менеджер повідомив, що повернути техніку реально лише без видимих пошкоджень, а вони на гаджеті присутні. На жаль, мелітополець не надав фото гаджету, тому судити про ступінь пошкодження неможливо.
