У рамках Міської комплексної програми соціального захисту населення, яка фінансується за кошти платників податків Запоріжжя (бюджету міста — як називає ці гроші влада Запоріжжя), передбачені заходи з соціальної підтримки бездомних осіб та інших категорій громадян, які опинилися в складних життєвих обставинах.
Серед цих заходів — організація гарячого харчування в осінньо-зимовий період. Пункти гарячого харчування розпочали роботу з 6 листопада в Олександрівському, Комунарському, Заводському та Дніпровському районах.
Цього року в міському бюджеті Запоріжжя на гаряче харчування бездомних осіб та громадян, які опинилися в складних життєвих обставинах, було передбачено понад 188 тисяч гривень.
Пункти гарячого харчування працюють за наступними адресами:
| Район | Адреса розташування | Графік роботи |
| Олександрівський | пр. Соборний, 37 біля Свято-Покровського кафедрального собору | пн, ср, пт 11.00 год |
| Комунарський | вул. Космічна, 22 у сквері, зупинка «Південний ринок» | пн, ср, пт 11.30 год |
| Заводський | вул. Перспективна, 2, територія Запорізького обласного протитуберкульозного клінічного диспансеру | пн, ср, пт 11.45 год |
| Дніпровський | пр. Металургів, 1, районне відділення обласної організації Товариства Червоного Хреста | пн, ср, пт 12.00 год |
Також при Запорізькому міському територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг), за адресою: вул. Радіаторна, 40, функціонує відділення нічного перебування Центру реінтеграції бездомних осіб. У цьому відділенні бездомні особи з 18.00 до 8.00 можуть отримати соціальну послугу «нічний притулок», як на одну ніч, так і на більш тривалий період часу. 
