Послуга має значно спростити життя абонентам «Облводоканалу» та комунальникам.
Завдяки створенню сучасного call-центру громадянам не потрібно стояти у чергах, щоб повідомити, наприклад, про порив труби. Для цього достатньо зателефонувати та залишити заявку. Окрім скарг можна повідомляти показники лічильника, залишити заявки на пломбування.
Увага! Сервіс дорступний ліше для абонетів «Облводоканалу».
Зараз в call-центрі працюють лише три оператори, однак в майбутньому штат планують розширювати. Поки інформаційно-аналітичний центр тестують – на повну потужність він запрацює з січня 202 року.
