В «15-80» не принимают заявления запорожцев связанные с проблемами отопления

0 Поділилося 925 Перегляди

Дозвониться в контакт-центр или инженерам теплосетей невозможно, так как линия постоянно занята.

24 октября в Запорожье стартовал отопительный сезон. По состоянию на 26 октября тепло появилось в 2800 многоэтажках. Также подключают школы, детские сады и больницы.

Сегодня уже третий день отопительного сезона, но запорожцы продолжают жаловаться, что у них холодно в квартирах или возникают проблемы с отоплением.

В контакт-центр 15-80 и инженерам, чьи номера телефонов опубликовали на сайте Концерна «Городские тепловые сети» дозвониться невозможно, так как линия постоянно занята.

Горожане пытаются сообщить о своих проблемах, оформив заявку на сайте «15-80», но как выяснилось, их не будут принимать до 27 октября. В контакт-центре это объясняют сложным техническим процессом, а некоторые запорожцы продолжают мерзнуть в своих квартирах.

Напомним, что вчера во время сессии горсовета мэр Владимир Буряк похвастался, что в этом году количество обращений горожан с жалобами на запуск отопления снизилось с 10 до 3 тыс. Возможно, это связано с тем, что заявления попросту не принимают, пока в квартире не начнется потоп, как это произошло у некоторых запорожцев с началом отопительного сезона.

Читайте также: Запорожсталевский яхт-клуб передали в собственность города